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2013年中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(8)

2014-03-13 10:32出处:V讯网 [原创]责编:赵颖

         八、分析显示,以下方面需提请广大用户注意:

        1、汽车三包条例已于2013年10月1日开始实施,为了享受“汽车三包”带给消费者的合法权益,消费者应特别注意在经销商处购车时,要与商家签订好合同,包括与经销商约定的服务,并保留好这些维权证据。例如,是否有购车合同、使用说明书、三包凭证等文件的交接单据。 

         2、需加强对车辆免费保修期规定的了解。如灯泡、轮胎等易损易耗件,多数仅有几个月的保修期,有的甚至不在保修之列,因此,车主需多了解保修保养规定及其中的限制条件,清晰厂家的服务承诺,以免自己利益受损或陷入索赔纠纷。

本报告由中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院联合发布
(任何单位及个人转载须注明出处,否则将追究法律责任)

 

责任编辑:赵颖 
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2013年中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(8)

2014-03-13 出处:V讯网 [原创] 责编:赵颖

         八、分析显示,以下方面需提请广大用户注意:

        1、汽车三包条例已于2013年10月1日开始实施,为了享受“汽车三包”带给消费者的合法权益,消费者应特别注意在经销商处购车时,要与商家签订好合同,包括与经销商约定的服务,并保留好这些维权证据。例如,是否有购车合同、使用说明书、三包凭证等文件的交接单据。 

         2、需加强对车辆免费保修期规定的了解。如灯泡、轮胎等易损易耗件,多数仅有几个月的保修期,有的甚至不在保修之列,因此,车主需多了解保修保养规定及其中的限制条件,清晰厂家的服务承诺,以免自己利益受损或陷入索赔纠纷。

本报告由中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院联合发布
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